راهنمای خرید

از اینکه بانک کتاب مارکا را برای خرید کتاب انتخاب کردید متشکریم.

در این راهنما با شما هستیم تا نحوه ی کامل خرید کتاب از فروشگاه اینرنتی کتاب مارکا را توضیح دهیم .خرید شما دربانک کتاب مارکا شامل  مرحله هایی است که سعی شده در نهایت سادگی یک خرید مطمئن و سریع را برای شما به ارمغان آورد.

مرحله اول: ورود و عضویت

1-در ابتدا وارد بخش ورود و عضویت مطابق شکل زیر شوید.

2-عضویت را انتخاب کنید و فرم مربوط به عضویت را تکمیل کنید.

بعد از ارسال پیامک که حاوی رمز عبور شما برای ورود به حساب کاربری است وارد بخش ورود شوید در قسمت نام کاربری شماره تماس یا ایمیلی که در بخش عضویت وارد کردید را قرار دهید و پیامک ارسال شده رمز عبور را در قسمت رمز عبور.

چناجه قبلا در بانک کتاب مارکا عضو شدید و پیامک حاوی رمز عبور برای شما آمده به بخش ورود بروید نام کاربری شماره تماس یا ایمیل را وارد کنید و در بخش رمز ، رمز عبوری که پیامک شده . اگر رمز عبور خود را فراموش کرده اید در همان صفحه فراموشی رمز عبور را انتخاب کنید و چناچه موفق نشدید با شماره  66400400-021 تماس بگیرید و از همکاران راهنمایی بخواهید.

شما وارد حساب کاربری شدید و باید نام خود را بالای صفحه مطابق عکس مشاهده کنید.

مرحله دوم: جست و جوی کتاب

کاربر گرامی شما می توانید به چند صورت کتاب مورد نظر خود را جست و جو کنید

1. از طریق کادر جست و جویی که در بالای وب سایت قرار دارد.
2. از طریق منوی دسته بندی که در بالای کادر جست و جو قرار دارد.

پس از یافتن محصول مورد نظر بر روی دکمه  سبد خرید کلیک کرده ، پس از کلیک بالای صفحه مشاهده سبد خرید مشاهده می شود ، چنانچه نیاز به افزودن کتابی دیگر به سبد خریدتان داشته اید مجدد جست و جوی کتاب و این سیر افزودن کتاب های دیگر به سبد خریدتان را طی کرده تا تمامی کتاب های مد نظر خود را در سبد خرید خود قرار داده ; در غیر این صورت بر روی دکمه مشاهده سبد خرید کلیک کرده و وارد مرحله سبد خرید خود شده توجه داشته باشید در تمامی مراحل خرید خود میتوانید با کلیک بر روی آیکون سبد خرید شما که در قسمت بالایی تمامی صفحات قرار داشته به مرحله سبد خرید خود رفته و سفارش خود را تکمیل نموده.

در این مرحله شما سبد خرید را مجدد بازبینی کرده و بر روی پرداخت در انتهای صفحه کلیک می کنید.

مرحله سوم: جزئیات پرداخت و تکمیل اطلاعات

کاربر گرامی در این مرحله اطلاعات شامل نام آدرس و نحوه حمل و نقل مشخص می شود. کاربر گرامی لطف آدرس پستی را دقیق و کامل درج کنید. حمل و نقل را براساس آدرس و قیمت انتخاب کرده که برای مشتریان عزیز تهرانی ارسال با پیک موتوری بوده و برای مشتریان خارج از شهر تهران با دو نوع پست، سفارشی یا پیشتاز ارسال می شود. که در این مرحله تمامی اطلاعات تکمیل می شود.

نکته : در بالای صفحه جزئیات پرداخت نوشته ای با عنوان کوپن تخفیف دارید مشاهده می شود. کوپن تخفیف یا همان کد تخفیف شامل مشتریان عزیزی است که کتاب را از طریق اینستا یا شیوه های دیگری کد تخفیف گرفته اند می شود و یا مشتری که قصد خرید کتابی را داشته باشد که تخفیف ندارد. در غیر این صورت با کادر کوپن تخفیف کاربرگرامی کاری ندارد.

بعد از اتمام فرم در انتهای صفحه بر روی ثبت سفارش کلیک کنید.

مرحله چهارم: ثبت سفارش و پرداخت

در این مرحله شماره سفارش و مبلغ نهایی برای پرداخت مشاهده می شود.

مرحله پنجم: پرداخت و تکمیل نهایی خرید… از طریق درگاه بانک

چناچه تمامی اطلاعات صحیح بود روی آیکون پرداخت نهایی کلیک کرده و وارد صفحه درگاه بانکی شده بعد از تکمیل اطلاعات واریز را انجام دهید و مبلغ را پرداخت کنید .