کسب و کار پلتفرم ها آریاناقلم

معرفی کتاب

کتاب “کسب‌وکار پلتفرم‌ها: استراتژی در عصر رقابت دیجیتال، نوآوری و قدرت” (عنوان اصلی: The business of platforms: strategy in the age of digital competition, innovation, and power ) به قلم مایکل ای. کوسومانو، آنابل گَوِر و دیوید بی. یوفی است. این کتاب به بررسی مدل‌های کسب‌وکار پلتفرمی در دنیای امروز می‌پردازد که پیچیده‌تر شده و نیاز به راه‌کارهای چندوجهی، یکپارچه، نوآورانه، مناسب، مقیاس‌پذیر و تکرارپذیر دارد. موفقیت سازمان‌ها و کسب‌وکارها در آینده، به توانمندی آن‌ها در هدایت فعالانه اکوسیستم خود بستگی دارد. این مدل‌ها مفاهیم جدیدی چون اثر شبکه‌ای، صرفه‌جویی‌های ناشی از شبکه، حکمرانی باز و مانند آن‌ها را مطرح می‌کنند. فناوری اطلاعات برای مدل کسب‌وکار پلتفرمی امری ضروری است و بدون آن، مدل کسب‌وکار تکرارپذیری و مقیاس‌پذیری خود را از دست می‌دهد. این کتاب می‌تواند برای تمامی دست‌اندرکاران حوزه کسب‌وکار پلتفرم‌ها، از رهبران و مدیران تا کارشناسان و همچنین سیاست‌گذاران و قانون‌گذاران برای درک پیچیدگی‌ها و محدودیت‌های موجود در این عرصه، مفید و مؤثر باشد. کتاب حاضر با بازنگری و بررسی گسترده‌تر، استراتژی رهبری پلتفرمی را در بستری کلان‌تر از آنچه در گذشته مطرح شده، بررسی می‌کند.

معرفی نویسندگان

کتاب بر اساس تجربیات و ایده‌های پژوهشی گرد هم آمده این سه نویسنده طی سی سال گذشته نوشته شده است. آنها پیش از این کتابی با عنوان “Platform Leadership” را نوشته بودند.

“اوبر، بزرگ‌ترین شرکت کرایه اتومبیل در دنیا، مالک هیچ وسیله نقلیه‌ای نیست؛ فیسبوک، بزرگ‌ترین شرکت رسانه‌ای جهان، هیچ محتوایی تولید نمی‌کند؛ علی بابا، بزرگ‌ترین شرکت خرده‌فروش جهان، انباری ندارد؛ و ایربی‌ان‌بی، بزرگ‌ترین شرکت اقامتگاهی جهان، هیچ اقامتگاهی ندارد.”

(این جمله شهرت خوبی یافته و نفوذ و اهمیت مدل کسب‌وکار پلتفرمی را نشان می‌دهد.)

“برای هرکسی که دنیای کسب و کار امروز را دنبال می‌کند، مشخص است که باارزش‌ترین شرکت‌های روی کرۀ زمین و اولین شرکت‌هایی که از ارزش تریلیون دلاری (البته به طور موقت) فراتر می‌روند، پلتفرم‌ها هستند.”

“ما با چندین موضوع مهم در حوزۀ حریم خصوصی، ایمنی و دموکراسی روبه‌رو هستیم… ما نتوانسته‌ایم به اندازۀ کافی متوجه… مسئولیت بزرگ خود در این حوزه‌ها نبوده ایم و این اشتباهی بزرگ بود. این اشتباه من بود و در مورد آن متأسفم. من فیسبوک را راه اندازی کردم، آن را اداره می‌کنم و در قبال هرآنچه در اینجا رخ می‌دهد، مسئولم.”

(این جملات بخشی از شهادت مکتوب مارک زاکربرگ، مدیرعامل فیسبوک، در کنگره ایالات متحده در آوریل ۲۰۱۸ است و مسئولیت‌پذیری در قبال سوء استفاده از ابزارهای پلتفرم را نشان می‌دهد.)